Elcom
Auf freundlichen Empfang programmiert
Vorteil durch IBR-System
Ein ausgeklügeltes Dokumentenmanagement ist Teil des IBRIIS-Systems, mit dem der Türsprechanlagen-Hersteller ELCOM die Tür ins 21. Jahrhundert weit aufgestoßen hat. Denn durch den Einsatz dieser neuen Hard- und Software-Komponenten sowie moderner Telearbeitsplätze werden die Arbeitsabläufe beschleunigt, der Kundenservice verbessert und die Kosten erheblich reduziert. Dass nebenbei mit dieser Maßnahme der Weg zum papierarmen Büro beschritten wurde, ist auch ein neuer Meilenstein in der Entwicklung von ELCOM.
Aktuelle Management-Informationen als Basis
Moderne Hauskommunikation liegt weiter im Trend. Die Firma ELCOM-Türsprechanlagen zählt dank fortschrittlicher Technik und ansprechendem Design ihrer Produkte seit über 20 Jahren zu den guten Adressen in diesem wachsenden Marktsegment. Bei einem Tag der offenen Tür in den beiden Produktionsstandorten in Flein, Baden-Württemberg, und in Pouch, Sachsen-Anhalt, führten Herr Anton Dörner, Elcom-Geschäftsführer, und Alfred Reustlen, IBR-Geschäftsführer, die Leistungsschwerpunkte der neuen IBRIIS-Systemlösungen vor.
Telearbeitsplätze in ganz Europa
Alfred Reustlen: „Unser Job bei ELCOM war es, die Optimierung der Vertriebstechnologie, insbesondere durch schnellere Kommunikationsläufe zwischen Unternehmen und Vertretern, zu erzielen. Dazu wurden von uns u.a. 15 Telearbeitsplätze installiert und für eine reibungslose Zusammenarbeit konfiguriert. Selbst vom fernen Paris aus ist die dortige Repräsentanz online jederzeit bei allen anderen relevanten Stellen präsent. Alle Unternehmensbereiche - vom Entwickler bis zum Service-Mann - sind optimal vernetzt."Ein starkes Entree im Markt
Nach Präsentation der Telearbeitsplätze und einer kleinen Fachsimpelei unter Experten ging Herr Dörner von ELCOM auf die aktuellen Unternehmenszahlen ein.
Qualität: Türöffner für gute Geschäfte
Im Vordergrund stehen bei ELCOM vor allem ganz hohe Qualitätsstandards und eine stets pünktliche und zuverlässige Liefergarantie. Permanente Innovationen haben die Marke ELCOM mit dem Image eines fortschrittlichen Anbieters positioniert. Herr Dörner: “ELCOM-Türsprechanlagen sorgen für hohe Sicherheit und gute Nachbarschaft und schützen gegen Innen- und Außenvandalismus.” Hohes Lob für diesen Anspruch und die Unternehmensleitung folgt auf dem Fuße: ELCOM und seine Produkte, Türsprechanlagen, wurden 1999 für einen OSKAR (Auszeichnung der Mittelstandförderung) nominiert. Eine besondere Auszeichnung für ein besonders innovatives Produkt.
